Especialista en Atencion Digital Al Cliente (Bogotá)

Hola, En Séligo Tech (Agencia de reclutamiento) estamos ayudando a uno de nuestros clientes (por ahora confidencial) a buscar su próximo Especialista en Atención digital al cliente en la ciudad de Bogotá

Objetivo principal

Gestionar la interacción con la audiencia en redes sociales, dar soporte a potenciales clientes y contribuir activamente a la conversión de leads en clientes.

Requisitos

• Formación técnica o profesional en Marketing Digital, Comunicación Social o áreas afines
• Cursos de atención al cliente en entornos digitales.
• Experiencia en Ventas.
• Cursos de copywriting y redacción para redes sociales.
• Conocimientos básicos de ventas y cierre de prospectos.
• Dominio avanzado de plataformas de redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok).
• Conocimiento de las herramientas de moderación de comentarios en redes sociales.
• Conocimientos básicos de marketing digital y embudos de venta. ...