Fachberater:in Service 80-100%

Kundensupport der überzeugt!

L Setzt du gerne Probleme und liebst den täglichen Kontakt zu unseren Partnern am Telefon oder per E-Mail, dann werde Teil unseres Service Teams als

Fachberater:in Service

Deine Aufgaben bestehen aus

• dem 2nd Level Support für unsere Partner am Telefon und per E-Mail
• der Betreuung von Systempartnern in technischen Anwendungsfragen
• der Inbetriebnahme sowie Wartungseinsätzen für unsere Kunden vor Ort oder Remote
• der Bearbeitung und Abwicklung von Retouren
• der Erstellung sowie dem Versand von Angeboten und Auftragsbestätigungen
• der Abwicklung von Kundenprojekten bei Direkt- und Unterstützungsgeschäften
• der Mitarbeit in Projektteams sowie der Erstellung von Dokumentationen
• dem Aufbau von Hardware für Schulungen und Service samt Unterlagen

Du bist

• ein:e Praktiker:in und hast Freude am Umgang mit Kunden
• zuv...