Fachspezialistin Technischer Innendienst mit Fachführung (alle)

unbefristet, per sofort oder nach Vereinbarung

IWB versorgt Menschen und Unternehmen in der Region Basel mit Strom, Wärme, Trinkwasser, Telekom- und Mobilitätslösungen. Zudem gestaltet IWB die klimafreundliche Energiewelt von morgen.

Freue dich auf spannende Aufgaben:

• Die fachliche Führung des Koordinationsteams für Zähler- und Installationskontrollen (Fernwärme, Gas, Wasser) übernehmen und als zentrale Ansprechperson im Tagesgeschäft agieren.
• Die operative Abwicklung von Zählerinstallationen, -wechseln und Demontagen gemäss Normen sicherstellen und die Zielvorgaben stets im Blick behalten.
• Einsätze der Monteur/-innen koordinieren, Kundentelefonate und administrative Aufgaben rundum das Auftrags- und Wartungsmanagement übernehmen.
• Bei kritischen Situationen bei Kunden vor Ort intervenieren und Abstimmungen mit Kunden, Behörden und internen Stellen sicherstellen.
• KPI's analysieren, daraus gezielte Mass...