Field Case Manager

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

• Servir de point de contact unique du programme avec les médecins
• Éduquer les médecins ou leurs employés sur les différents services offerts par le programme
• Fournir des lignes directrices sur les traitements pour gérer les attentes du médecin en ce qui concerne le remboursement
• Consulter les dossiers des patients pour remplir efficacement les formulaires nécessaires pour obtenir un remboursement
• Aider les médecins à remplir les formulaires d’autorisation spéciale (AS), les formulaires d’inscription, les renouvellements d’ordonnances et d’autres documents
• Faire des mises à jour régulières aux médecins sur leurs patients
• Personnaliser les éléments de programme actuels pour répondre aux médecins sous sa responsabilité : adapter en fonction des besoins des médecins en clinique et à distance
• Déterminer les zones de risques et promouvoir une amélioration proactive et co...