Field Service Engineer

**Job Description Summary**
作为一名现场服务工程师，您将负责在指定区域内与客户代表建立并保持良好的人际关系，确保客户满意度，并负责维护与某一成像设备（或多种设备）相关的所有型号设备的正常运行。

GE HealthCare is a leading global medical technology and digital solutions innovator. Our purpose is to create a world where healthcare has no limits. Unlock your ambition, turn ideas into world-changing realities, and join an organization where every voice makes a difference, and every difference builds a healthier world.

**Job Description**

**主要职责：**

+ 负责指定区域内某一成像设备所有型号的维护工作。
+ 对复杂的多症状问题进行全系统级故障排查。
+ 每天与医生和技术人员就设备状态问题保持沟通，以确保主要客户的满意度。
+ 协助销售拜访，必要时帮助培训他人，并识别销售机会，及时与销售团队沟通。
+ 协助推动公司在所属地理区域的业务增长和发展方向。
+ 负责保修和预防性维护服务（PMS）合同的成本控制。
+ 按时完成所有行政任务（例如，确保按时完成所负责客户的FMI和PMS检查文档）。
+ 在复杂和多功能房间中发挥主导作用。
+ 分享最佳实践经验。
+ 维护符合ISO 9001标准的有效质量体系和项目，依据GE服务质量政策声明执行。

**任职资格/** **要求：**

+ 熟悉并遵守GE医疗集团的质量手册、质量管理体系、质量政策、质量目标以及适用的法律法规。
+ 在规定期限内完成所有计划中的质量与合规培训。
+ 立即向质量管理部门报告任何客户相关的质量问题或合规问题。
+ 立即向质量管理部门报告任何个人相关的质量问题...