Filiaalverantwoordelijke

De job

Als Filiaalverantwoordelijke ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je bij tot een goede werksfeer en resultaten van het filiaal. Een greep uit jouw takenpakket:

• Waken over een optimale klantenservice; Je neemt de lead wat betreft verkoop aan de balie, verleent technisch advies aan klanten en fungeert als het centrale aanspreekpunt voor klanten uit de regio;


• Opstellen van offertes en opvolgen van de bestellingen met een excellente service als resultaat;


• Verwerken en opvolgen van (openstaande) orders en facturatie;


• Aansturen van het team;


• Opmaken van creditnota’s;


• Beheren en opvolgen van de stock;


• Creëren van en bijdragen tot een leuke, positieve en constructieve werksfeer waar gedacht wordt in termen van oplossingen, klantentevre...