Front Desk Agent

Profilo

Per prestigiosa realtà hospitality 5 stelle immersa nel
cuore del Chianti, punto di riferimento nell’hotellerie di lusso e
nell’esperienza enogastronomica di alto livello, stiamo ricercando un/ a Front Desk Agent , da inserire all’interno di un contesto strutturato, dinamico e
orientato all’eccellenza del servizio.

Responsabilità

• Eccellente
  servizio clienti, garantendo la soddisfazione degli ospiti.


• Attuazione
  delle procedure giornaliere per il reparto Front Office e Back Office,
  come check-out, check-in, e-mail.


• Chiusura
  cassa a fine turno.


• Risoluzione
  delle problematiche giornaliere.

Skill e Professionalità

• Esperienza pregressa in un ruolo simile presso hotel e/o resort;


• Eccellenti
  doti comunicative e relazionali;


• Ottima
  conoscenz...