Geente de Experiencia del Cliente

**Vacante para la empresa Workbox Talento en Condesa -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** Empresa de rentas de corta y mediana estancia**, enfocándose en ofrecer propiedades amuebladas para estadías temporales con un enfoque en comodidad, calidad y estilo de vida.
**Requisitos**:
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Experiência mínima**: 3 años en el de atención a clientes en empresas de hospedaje cabarcando las siguientes responsbilidades
- ** Responsabilidades específicas**:
- Elaboración y revisión de planes de trabajo de sus 3 areas a cargo:
- Atención del cliente
- Mantenimiento
- Limpieza- Disponibilidad 24/7 en caso de emergencias, situaciones inesperadas o emergencias duranbte la estancia del huesped
- Manejo de conflictosy solución de problemas
- Control documental, reportes, seguimiento
- Aplicabilidad de Metodologias para calidad en el servicio
- Supeervisión de personal (40 personas)
- Habilidades en negociación y resolución de conflictos.
- Liderazgo estrategico

Full-time Other-General