Gerente De Operaciones Call Center

Importante cadena Hotelera Internacional ubicada al sur de la CDMX por crecimiento se encuentra en busca de un Gerente de Operaciones de Call Center
OFRECEMOS
Sueldo Base Mensual $50,000 a $53,000
Prestaciones de ley y superiores
Vales de despensa, SGMM y SGV, Fondo de ahorro, plan dental etc
Lunes a Viernes de 9 a 5 pm
REQUERIMOS
**Género**: indistinto
**Edad**: 25 en adelante
**Escolaridad**: Lic. concluida en carrera afines
Experiência mínima de 3 años en puesto similar, participación en proyectos estrategicos, manejo de personal de mas de 60 colaboradores, manejo de indicadores de inbound, reservaciones, experiência al cliente.
Actividades a realizar
Getsión de kpis, mejora continua, y cumplimiento de objetivos
Coordinación con área globales y stakeholders internos
Desarrollo de talento y liderazgo de alto impacto
Asegurar estandares de servicio y experiência a cliente
Manejo de inglés C1 (uso diario INDISPENSABLE)<...