Opportunity Description
Objetivo del cargo
Dirigir integralmente las operaciones del restaurante, asegurando la eficiencia operativa, rentabilidad del negocio y una experiencia de cliente excepcional.
Responsabilidades clave
- Supervisar la operación diaria del restaurante (servicio, cocina y barra).
- Gestionar y desarrollar al equipo de trabajo (reclutamiento, capacitación y evaluación).
- Garantizar la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de estándares de calidad.
- Controlar costos, inventarios y presupuestos.
- Asegurar el cumplimiento de normas sanitarias, de seguridad y políticas internas.
- Analizar indicadores clave (ventas, costos, rotación, satisfacción del cliente).
- Resolver incidencias operativas y de atención al cliente.
- Coordinar estrategias para el incremento de ventas y fidelización de clientes.
Requisitos del perfil
- Mínimo 5 años en cargos de Gerencia de operac...
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