Gerente In House

Hotel de lujo 4 diamantes, busca **Gerente In House**para unirse a nuestro equipo.Este rol es clave para dirigir la operación de _In House_ garantizando la generación efectiva de tours calificados, la correcta atención a socios activos del Club Vacacional y la coordinación integral de servicios, beneficios y experiências para fortalecer la lealtad, satisfacción y permanencia de los socios**Funciones**:- Liderar y supervisar al equipo de In House (promoters, concierges, verificadores).
- Asegurar el perfilamiento correcto de huéspedes para tours calificados.
- Diseñar estrategias para incrementar presentaciones y mantener alta tasa de conversión.
- Supervisar la calidad del cliente, calificación y flujo hacia sala de ventas.
- Gestionar la experiência de los socios durante su estancia: check in, beneficios, atenciones especiales, upgrades, servicios exclusivos.
- Coordinar renovaciones, actualizaciones de membresías y seguimientos post-venta.
- Resolver incide...