Gestión de Servicios TI - ITIL Bilingue (Inglés) 24/7 - Hibrido Bogotá

Overview

¡Estamos buscando un(a) IT Service Management Specialist / ITIL Service Manager! ¿Te apasiona la gestión de servicios TI, la mejora continua y la optimización de procesos bajo las mejores prácticas ITIL? Esta puede ser la oportunidad que estás buscando.

Buscamos un profesional con experiencia en Gestión de Servicios TI , capaz de liderar procesos críticos, garantizar el cumplimiento de SLA y coordinar equipos multidisciplinarios en entornos corporativos de alta disponibilidad y alcance global.

Serás responsable de asegurar la correcta implementación, operación y mejora continua de los procesos ITIL, garantizando altos estándares de calidad en la entrega de servicios tecnológicos y una excelente experiencia para los usuarios y áreas de negocio.

Contract Type

Tipo de Contrato: Indefinido

Schedule

Horario: Mallas de turnos

Responsibilities

• Liderar la gestión de Incid...