Gestión y optimización de experiencia web

Buscamos una persona con experiencia demostrada en la mejora continua de la experiencia digital y la optimización de la tasa de conversión. Tu labor principal será dirigir la estrategia de optimización, desde la generación de ideas hasta el análisis profundo de los resultados. Esto implicará el uso experto de herramientas para analizar la experiencia del usuario, como Contentsquare, permitiéndote entender el recorrido del cliente, detectar puntos débiles importantes y sugerir mejoras basadas en su comportamiento real. También trabajarás en la personalización de la experiencia del cliente, creando interacciones adaptadas y segmentadas para aumentar su satisfacción. Te encargarás de supervisar el buen funcionamiento técnico de nuestras plataformas web. Impulsarás una mentalidad de experimentación continua, diseñando y llevando a cabo pruebas para validar cada cambio en la interfaz y en los procesos de navegación, asegurando que las decisiones se fundamenten en datos reales. Serás esencia...