Gestionnaire de Dossiers Recouvrement

Vos missions :

• Assurer le recouvrement amiable par téléphone ;


• Négocier les règlements avec les débiteurs ;


• Mettre à jour les dossiers et assurer leur suivi ;


• Participer à l'atteinte des objectifs de recouvrement ;


• Garantir la qualité de la relation téléphonique.

Conditions :

• 3 mois en intérim puis CDI


• 35h par semaine


• Horaires : du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00


• Salaire : à définir selon profil

Poste à pourvoir immédiatement.

• Excellente aisance téléphonique ;


• Bonne élocution et sens de la négociation ;


• Capacité à gérer les situations délicates avec diplomatie et fermeté ;


• Une expérience en recouvrement ou en relation client est un atout.