Gestionnaire du Service Client Walmart

Devenez Gestionnaire du Service Client chez Walmart Canada à Riviere-Du-Loup, QC. Ce rôle crucial vous permet de diriger des opérations et de garantir une expérience client exceptionnelle.
Walmart Canada cherche un Gestionnaire du Service Client pour superviser ses opérations de front-end. Vous serez responsable de la formation des associés, de la gestion des transactions de vente, ainsi que de l'adhésion aux normes opérationnelles. La qualité du service client et la fidélisation des clients sont primordiales dans ce poste.
Key Responsibilities:
• Assurer le respect des processus de sécurité et d'urgence
• Gérer les préoccupations des clients et des associés
• Former les associés sur les systèmes et procédures de l'entreprise
• Superviser les transactions d'achat, de retour et d'échange
• Promouvoir les programmes et initiatives de l'entreprise
Requirements:
• Expérience en gestion de service à la clientèle
• Compétences en formation et en supervision
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