Gestor/a USM Particulares

Gestor/a – Operaciones de negocio y cartera en Zurich.

Responsabilidades

• Gestión operativa de nuevo negocio, incluyendo flotas.
• Soporte y atención a mediadores según niveles de calidad y servicio establecidos.
• Asegurar que todas las operaciones se realicen de forma puntual y con excelente servicio.
• Cumplir SLA’s y otros indicadores de servicio.
• Detectar incidencias, reportarlas y dar seguimiento.
• Participar en proyectos de implantación de nuevos productos y campañas (UAT).

Requisitos

• Alto sentido de responsabilidad.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Capacidad de toma de decisiones y comunicación.
• Enfoque a la excelencia en el servicio al mediador.
• Actitud positiva y predisposición.
• Capacidad de aprendizaje continua.
• Conocimientos de Excel, Word, PowerPoint.

Beneficios

• Modelo híbrido f...