Opportunity Description
Diesen Beitrag können Sie leisten
- Leitung und Weiterentwicklung der standortübergreifenden Teams: Ressourcenplanung, Kompetenzentwicklung und Etablierung einer qualitätsorientierten Servicekultur
- Aufbau einer standortübergreifenden Organisation der Nutzerdienste: Konzeption und Umsetzung von Betriebsmodellen für den zentralen Support, das Facility Management, das Zentrallager und die Wäscherei, Definition der Rollen, Verantwortlichkeiten und standortübergreifenden Standards
- Steuerung des operativen Dienstleistungsangebots: Gewährleistung der Verfügbarkeit und Qualität der Dienstleistungen an allen Standorten, Messung der Nutzerzufriedenheit und Einleitung kontinuierlicher Verbesserungsmassnahmen
- Steuerung der Prozesse und der Digitalisierung: Implementierung der Logistikprozesse (ProLeMo-Modell), Unterstützung bei der Einführung digitaler Tools und Sicherstellung der Rückverfolgbarkeit der Abläufe
- Vertretung des Bereichs und Betre...
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