Opportunity Description
海外技术支持-售前 武汉 分享 “用户为本，科技向善”，是写在每位腾讯产品人心中的一句箴言。在互联网浪潮中，大众的生活已被深刻地改变，如何为用户创造价值、创造怎样的价值，需要每位产品人花费更长时间去体会与探索。在这里，你将与同样关注细节、关注本质、关注美好的同事一道，开启你的创造性工作。 岗位职责 1.负责AI产品（包含Agent系统）交付的标准化建设与链路优化，推动产品的标准化制定与落地，提升产品交付效率，保障产品的交付质量；
2.负责AI产品交付过程中的技术支持、线上问题排查、保障系统稳定高效运行以及售后工单的问题处理；
3.精通并应用提示词工程，设计并优化适用于不同场景的交互流程、思维链及智能体技能，确保任务执行的精确性与可靠性；
4.精通知识库系统，如：Agentic Rag 等的技术原理与优化，集成企业内部知识库，提升模型在垂直领域的专业能力；
5.将大模型能力封装为标准化、可复用的工具与组件，构建并沉淀AI应用能力中台；
6.编写严谨的技术文档，沉淀技术方案与最佳实践，并与产品、业务团队紧密协作，推动技术方案的产品化落地。 岗位要求 1.计算机科学、人工智能、软件工程或相关专业本科及以上学历，三年以上IT系统、人工智能产品交付、云计算相关运维、交付、开发工作经验，熟练掌握JavaScript/TypeScript或Python，具备良好的编程习惯与工程实现能力；
2.熟悉Linux/Unix系统，熟练掌握K8S运维及故障排查，熟悉AI相关技术框架、算法和应用场景者优先；
3.具备一年及以上大语言模型（如GPT、LLaMA、Claude等）应用开发经验，有实际Agent或RAG项目经验优先；
4.熟悉网络架构、虚拟化、分布式存储，深入理解IT基础设施领域，如服务器、网络设备的技术和架构，有IT交付经验优先；
5.具备优秀的沟通能力，能充分理解客户需求并制定...
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收藏 腾讯云智研发子公司 点击了解更多子公司信息 产品 三年以上工作经验 更新于年06月08日2.负责AI产品交付过程中的技术支持、线上问题排查、保障系统稳定高效运行以及售后工单的问题处理；
3.精通并应用提示词工程，设计并优化适用于不同场景的交互流程、思维链及智能体技能，确保任务执行的精确性与可靠性；
4.精通知识库系统，如：Agentic Rag 等的技术原理与优化，集成企业内部知识库，提升模型在垂直领域的专业能力；
5.将大模型能力封装为标准化、可复用的工具与组件，构建并沉淀AI应用能力中台；
6.编写严谨的技术文档，沉淀技术方案与最佳实践，并与产品、业务团队紧密协作，推动技术方案的产品化落地。
2.熟悉Linux/Unix系统，熟练掌握K8S运维及故障排查，熟悉AI相关技术框架、算法和应用场景者优先；
3.具备一年及以上大语言模型（如GPT、LLaMA、Claude等）应用开发经验，有实际Agent或RAG项目经验优先；
4.熟悉网络架构、虚拟化、分布式存储，深入理解IT基础设施领域，如服务器、网络设备的技术和架构，有IT交付经验优先；
5.具备优秀的沟通能力，能充分理解客户需求并制定...