HO - Chuyên Gia Phát Triển Giải Pháp Số (mảng KHCN/KHDN)

Chuyên gia Phát triển giải pháp chịu trách nhiệm xây dựng tầm nhìn, chiến lược và lộ trình phát triển sản phẩm số, đảm bảo sản phẩm mang lại giá trị tối đa cho khách hàng và hiệu quả kinh doanh, phù hợp với định hướng chiến lược của Ngân hàng.
Là đầu mối kết nối kinh doanh – công nghệ – thiết kế, dẫn dắt Squad trong mô hình Agile để liên tục cải tiến, triển khai và tối ưu sản phẩm số.

Job Description:

1. Nghiên cứu xu hướng công nghệ và đổi mới sản phẩm số:
- Theo dõi và đánh giá các xu hướng công nghệ, mô hình ngân hàng số mới, giải pháp fintech, AI, dữ liệu lớn, open banking..
- Đề xuất áp dụng công nghệ hoặc mô hình mới nhằm gia tăng giá trị sản phẩm và tối ưu trải nghiệm khách hàng.
- Tham gia hợp tác và thử nghiệm (sandbox) với các đối tác công nghệ để tạo ra các tính năng hoặc dịch vụ số đột phá.
2. Nghiên cứu thị trường và khách hàng
- Phân tích hành vi, nhu cầu, điểm đau (pain points) của khách hàng cá nhân ...