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Hospitality Manager (m/w/d) Gastro/Catering

Hamburg Messe und Congress

Hamburg, Hamburg, Germany Vollzeit June 18, 2026
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Opportunity Description

Hospitality Manager (m/w/d) Gastro/Catering


In dieser Position steuerst du vollumfänglich unsere/n Servicepartner Gastronomie. Du bildest die zentrale Schnittstelle zwischen dem Unternehmen Hamburg Messe und Congress und externen Catering-Servicepartnern. Dabei gewährleistet du eine reibungslose Zusammenarbeit, Qualitätssicherung und die Einhaltung vertraglicher Vereinbarungen.

Diese Stelle ist ab Juni 2026 frei. 



Deine Aufgaben:


  • Definition, Pflege und Kontrolle von SLAs, inkl. Reviewgesprächen und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
  • Eskalationsmanagement bei operativen oder qualitativen Problemen
  • Monitoring & Reporting von Leistungs-, Nachhaltigkeits- und Qualitätskennzahlen
  • Förderung einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit Fokus auf Kundenzufriedenheit
  • Zentrale interne Schnittstelle für alle gastronomiespezifischen Themen sowie regelmäßiger Austausch bzw. Beratung für Servicepart...
    • Vollzeit Other Management Occupations

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    Opportunity Details

    Location Hamburg, Hamburg
    Country Germany
    Type Vollzeit
    Category Other Management Occupations
    Posted June 18, 2026
    Deadline July 28, 2026

    About Hamburg Messe und Congress

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    Hamburg Messe und Congress

    Hamburg, Germany

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