INFORMADOR/A ATENCIÓN AL VISITANTE

En GRUPO OSGA estamos COMPROMETIDOS CON LA DIVERSIDAD, LA INCLUSION Y LA IGUALDAD DE TRATO Y DE OPORTUNIDADES y en contra cualquier tipo de discriminación.

Apostamos cada día y en cada puesto de trabajo, por la inclusión de personas de colectivos vulnerables en nuestros equipos de trabajo.

¿Qué trabajo realizarás?

• Atender y asesorar a turistas en varios idiomas, tanto presencialmente como por canales digitales.
• Informar y promocionar la oferta cultural, gastronómica, de ocio y compras de Madrid.
• Comercializar souvenirs, Madrid CityCard, entradas y otros productos turísticos.
• Facilitar material informativo priorizando formatos digitales sostenibles.
• Promover zonas y recursos menos conocidos para fomentar la sostenibilidad del destino.
• Asistir al turista ante incidencias, incluidos robos o gestiones relacionadas.
• Recoger datos estadísticos y detectar incidencias en servicios turísticos.
<...