Information Technology Application Support (España)

Buscamos OCP SaaS Application Production Support (L2) Sector Bancario / Financiero (Gran Grupo Internacional) en Madrid. El puesto funciona en modalidad híbrida, con un día a la semana en oficina.

Responsabilidades

• Gobernanza de Datos Cloud: definir métricas y diseñar dashboards automatizados para asegurar la precisión y calidad del inventario Cloud.
• Análisis de Riesgo: evaluar la exposición en nubes externas y medir las desviaciones frente a la estrategia oficial (Cloud Blueprint).
• Soporte L2 e ITIL: participar en procesos de Problem & Change Management, crear documentación y co‑facilitar formaciones a usuarios.
• Mejora Continua: optimizar los procesos de recolección y actualización de datos de las distintas entidades del Grupo.

Requisitos clave

• Experiencia en soporte de aplicaciones L2 o roles analíticos de IT en entornos multinacionales.
• Experiencia creando métricas y usando herramientas de vis...