Ingeniero de Calidad Garantias

INGENIERO EN CALIDAD GARANTIAS

Asegurar la calidad para la satisfacción del Cliente de manera preventiva y sistemática. Reportar, resolver problemas y reducir quejas de garantías de productos manufacturados en la división recibida por parte de usuarios finales.

• Analizar las piezas rechazadas por garantía, así como coordinar los esfuerzos para la implementación de acciones correctivas.
• Responder las contramedidas en los portales del cliente por el medio que el cliente indique
• Revisión de datos de garantías en los portales del cliente, así como la preparación de reportes de garantías para los clientes y para gerencia de Magna.
• Realización de pruebas aplicables para análisis de garantías en proceso con apoyo de otros departamentos y/o coordinar con laboratorios para que se lleven a cabo estas.
• Mantener actualizada la documentación del Sistema de Administración de Garantías con base al CQI-14 y atender auditorí...