Ingeniero de servicio de campo - reynosa

About NCR Atleos

NCR Atleos, headquartered in Atlanta, is a leader in expanding financial access. Our dedicated 20,000 employees optimize the branch, improve operational efficiency and maximize self‑service availability for financial institutions and retailers across the globe.

Responsibilities

• Atención de equipos en campo marca NCR – Retail – Equipos de comunicaciones y otras marcas, tanto de manera preventiva y correctiva, asegurando la calidad en la atención de cada actividad.
• Atención de equipos correctivos y preventivos de tecnologías de ATM NCR – Terminales punto de venta – Equipos de comunicaciones.
• Llenado de reportes / folios de atención de servicio.
• Actualización de sistema a través de aplicación de la empresa.
• Gestión, recolección, recibo, retorno y entrega de partes.
• Realizar comunicaciones con las diferentes áreas de la operación.
• Seguir niveles de escalamiento y comunicación con supe...