Ingeniero de Soporte Técnico L2 ( / CDMX – BLV. Avila Camacho)

Nos encontramos en la búsqueda de in Soporte técnico L2 con conocimeintosde Inglés avanzado

Habilidades básicas:

 (a) Certificación A+ o experiencia equivalente

(b) Buen conocimiento práctico de Active Directory

(c) Más de 4 años de experiencia brindando soporte técnico en un entorno dinámico y en constante cambio, hasta el nivel de alta dirección.

(d) Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación, incluyendo soporte VIP

(e) Experiencia brindando soporte a grandes entornos Windows a nivel de escritorio, con énfasis en Windows 10/11 y la suite Microsoft 365

(f) Conocimiento avanzado de la suite de aplicaciones Microsoft Office

(g) Soporte al usuario final para unidades de videoconferencia

(h) Soporte para dispositivos móviles

Funciones y responsabilidades: Brindar soporte en la plataforma Windows del cliente para tecnologías de escritorio/usuario final, her...