Ingénieur SysOps H/F

Geser Best Lille recherche un ingénieur SysOps H/F pour accompagner le client sur l'intégration et la gestion de ses plateformes techniques pour assurer et garantir leur maintien en condition opérationnelle.

Garant du RUN et du MCO, vos missions seront les suivantes : 

- Traiter les tickets et résoudre les incidents ou demandes en escalade sur la base des périmètres et des compétences techniques attendues dans l'équipe
- Réaliser les analyses techniques demandées par les Product Leaders et/ou le Service Manager Ops
- Effectuer le transfert de compétences et la rédaction des procédures à destination des équipes de supervision
- Participer à la formation des équipes de supervision et/ou support utilisateurs
- Participer à l’amélioration continue en lien avec le Service Manager Ops
- Participer aux astreintes sur son périmètre technologique
- Assurer le pilotage des projets standards du build 
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