IOT Technical Support Engineer, hibrido

IOT Technical Support Engineer
Perfil buscado (Hombre/Mujer)

Garantizar que los clientes reciban soporte posventa.
Ayudar a los clientes a través de las herramientas de ticketing.
Registrar y mantener los datos relevantes en la herramienta de ticketing
Informar a tu responsable de equipo sobre mejoras relevantes, quejas y errores
Mantener las herramientas de soporte (herramienta de ticketing, simuladores, entorno de pruebas de producto )

Importante empresa internacional del sector IOT industrial
Oportunidad de dar soporte a clientes internacionales en sector IOT

A partir de 2 años de experiencia en un puesto similar.
Titulación universitaria relacionada con electrónica, telecomunicaciones, o disciplina similar.
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, actitud positiva y fuerte ética de trabajo.
Capacidad para resolver problemas de manera autónoma y eficaz.
Orientación al cliente. ...