Opportunity Description
Haluatko kartuttaa käytännön kokemusta IT-tuesta ja päästä auttamaan käyttäjiä päivittäisten IT-haasteiden ratkaisemisessa? Me etsimme motivoitunutta harjoittelijaa vahvistamaan tiimiämme!
IT-harjoittelijana toimit tärkeässä roolissa henkilöstömme päivittäisen työn sujuvuuden varmistamisessa. Tehtävässä autat työntekijöitämme erilaisissa IT-haasteissa ja toimit heidän tukena teknisissä ongelmatilanteissa. Työhösi kuuluu mm. henkilöstön IT-ongelmien ratkaiseminen, käyttäjien neuvominen sekä tuen tarjoaminen niin paikan päällä help deskillä, etäyhteyksien välityksellä kuin tukipuhelinlinjankin kautta. Käsittelet päivittäin saapuvia tukipyyntöjä, selvität niiden taustalla olevia ongelmia ja huolehdit ratkaisujen löytämisestä yhdessä muun tiimin kanssa.
Harjoittelussa saat monipuolisen näkymän yrityksen IT-ympäristöön ja mahdollisuuden kehittää osaamistasi käytännönläheisissä käyttäjätuen tehtävissä.
Työtä tehdään Oulun toimistollamme arkisin pääsääntö...