Jefe de Garantías y Experiencia del Cliente

Misión

• Atender de forma directa a los clientes que requieren exigir garantía de los productos comprados en la tienda.
• Coordinar con las áreas comerciales de sala, la corrección de la compra realizada o el cambio por otro ítem.
• Confeccionar los documentos asociados al requerimiento del cliente, tales como notas de crédito, además de mantener los registros de estas transacciones y casos.
• Identificar, registrar e informar las sugerencias de los clientes, ya sea mediante entrevistas, encuestas, libro de sugerencias o conversaciones directas con ellos.

Queremos contar contigo para contribuir al excelente servicio ofrecido por nuestra tienda.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N.º que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.