Jefe de Operaciones y Logística

**1. Datos Generales**
- **Puesto**: Jefe de Operaciones
- **Área**: Operaciones
- **Reporta a**: Gerencia de Operaciones/Dirección General
- **Personal a cargo**: Planners, mesa de control, permisionarios
**2. Objetivo del Puesto**
Asegurar la **ejecución eficiente, rentable y controlada de los servicios de transporte y distribución**, mediante la correcta planeación anticipada, asignación de recursos (flota propia y permisionarios), monitoreo operativo y cumplimiento de estándares de servicio, garantizando la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio.
**3. Alcance del Puesto**
El puesto tiene responsabilidad directa sobre:
- Operación de **flota propia**:
- Operación con **permisionarios (modelo tipo franquicia/afiliado)**:
- Cumplimiento del modelo de **programación anticipada**:
- Ejecución de servicios desde planeación hasta cierre
- Control operativo en TMS
- Relación operativa con clientes
**4. Funciones y Responsabilidad...