1st-Level-IT-Support-Spezialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sie haben Spaß daran, technische Herausforderungen zu meistern und anderen mit Ihrem IT-Know-how zu unterstützen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!


Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen bei IT-Anfragen und -Problemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer serviceorientierten Arbeitsweise sorgen Sie dafür, dass der Betrieb reibungslos läuft. Egal, ob es sich um kleinere Störungen oder komplexere technische Anliegen handelt – Sie finden immer die passende Lösung.


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Aufgaben

• Übernahme des Client Support und Troubleshooting im Unternehmen


• Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeiter sowie Bereitstellung von Onsite-Support


• Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem


• Assistenz bei der Aufsetzung von Clients und Integration der entsprechenden Tools
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