Account Manager - Europa Centro

Funciones

• Gestionar las cuentas clave asignadas, manteniendo relaciones sólidas y duraderas con los clientes estratégicos.
• Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes o nuevas prospecciones, incluyendo nuevos proyectos, líneas de producto o mejoras de servicio.
• Elaborar y negociar contratos y acuerdos comerciales, asegurando condiciones rentables y sostenibles para la empresa.
• Monitorear los indicadores de desempeño (KPI) de las cuentas, incluyendo plazos de entrega, calidad, reclamaciones y satisfacción del cliente.
• Desarrollar planes estratégicos en cuentas claves, alineados con los objetivos comerciales de la organización.
• Gestionar reclamaciones o incidencias, coordinando acciones correctivas con las áreas técnicas y de calidad.
• Preparar reportes de seguimiento y análisis de rentabilidad por cliente, márgenes, volumen de ventas y previsiones.
• Participar en reuni...