ADJOINT EQUIPE CAISSES & CLIENTS

Poste d'adjoint au responsable de l'équipe caisses & clients (8 personnes)

Vos missions

Gestion des opérations de caisse :

● Accueillir les clients et assurer un service courtois à la caisse.

● Encaisser les clients et fluidifier le trafic à la caisse.

● Scanner les articles et effectuer les encaissements (espèces, cartes bancaires, Alipay, etc.).

● Gérer les avoirs, les échanges et les remboursements.

● Vérifier l'exactitude des prix et des promotions (en consultant les étiquettes et en demandant aux vendeurs/vendeuses).

● Respecter les procédures en place.

● Accueil téléphonique.

Supervision de l'équipe de caisses :

● Maintenir une bonne communication avec l’équipe.

● Assurer une prise de poste efficace pour son équipe.

● Former les nouveaux employés aux procédures de caisse.

● Assurer la bonne répartition des tâches entre les caissiers...