Home / Careers / Administratief Sectiechef Ombudsdienst voor de Postsector (m/v/x)
S

Administratief Sectiechef Ombudsdienst voor de Postsector (m/v/x)

Selor

Brussels, Brussels, Belgium Voltijds June 16, 2026
Apply Now

Opportunity Description

Jobinhoud

Sta jij graag in voor een goede dienstverlening? Bijt je je graag vast in afwisselende en interessante dossiers? Ben je empathisch, leergierig, stressbestendig, kritisch ingesteld en streef je graag oplossingen na? Dan is de functie van dossierbeheerder (niveau B) bij de Ombudsdienst voor de Postsector de perfecte job voor jou!

Volgende taken behoren tot jouw takenpakket:

  • Je behandelt, samen met collega-dossierbeheerders, de bemiddelingsdossiers in beroep van de klanten van alle post- en pakjesbedrijven die actief zijn op de Belgische post- en pakjesmarkt. 

  • Je bemiddelt tussen de klant en het bedrijf om een minnelijke oplossing te bereiken in het geschil. De communicatie met de partijen verloopt voornamelijk via mail en telefonisch.

  • Je overlegt met de klachten- en klantendiensten van de bedrijven om tot resultaten te komen en je voert alle nodige onderzoeken uit om zowel het standpunt van het bedrijf als van de kl...
    • Voltijds Secretaries and Administrative Assistants

    Ready to Apply?

    Submit your application for Administratief Sectiechef Ombudsdienst voor de Postsector (m/v/x) at Selor

    Apply for this Position

    Opportunity Details

    Location Brussels, Brussels
    Country Belgium
    Type Voltijds
    Category Secretaries and Administrative Assistants
    Posted June 16, 2026
    Deadline July 26, 2026

    About Selor

    S

    Selor

    Brussels, Belgium

    Share This Opportunity