Administrativa Postventa

Descripción del puesto

Buscamos una Administrativa Postventa para integrarse a nuestro equipo, quien será responsable de gestionar, controlar y dar seguimiento a la información administrativa del área, asegurando orden, trazabilidad y cumplimiento de los procesos.

Misión del cargo

Gestionar y controlar la información administrativa del área de postventa, asegurando el correcto registro, seguimiento y respaldo de reclamos, entregas, devoluciones y trabajos realizados, contribuyendo a la eficiencia operativa.

Principales funciones

• Gestionar la plataforma de reclamos, asegurando su correcto registro y seguimiento.
• Elaborar, administrar y archivar actas de entrega y devolución de bodegas.
• Mantener actualizada la base de datos del área (reclamos, trabajos, entregas y devoluciones).
• Apoyar en la gestión administrativa de materiales y rendiciones (compras, bencina, etc.).
• Brindar soporte administrativo al ...