Administrativo/a Atención al Cliente - Las Palmas

¿Qué harás en el equipo?

Tu misión será atender a los clientes que visiten o contacten con las oficinas de Sanitas y realizar todos los trámites necesarios para prestarles el servicio requerido, de acuerdo a los procedimientos establecidos, colaborando a incrementar las ventas y maximizando la satisfacción del cliente.

• Informarás a los clientes sobre las dudas que tengan acerca de las coberturas de los productos, precios, promociones.
• Realizarás el alta de nuevas pólizas e inclusiones, venta de complementos, gestión de transfers, autorizaciones…
• Apoyo administrativo a los Jefes de Venta.
• Solicitarás los informes y valoraciones de coberturas en las tramitaciones de autorizaciones.
• Aportarás el detalle de la provisión médica en la zona (cuadro médico, centros médicos, etc).
• Aplicarás, en los casos indicados, la operativa de retención del cliente.
• Te encargarás de las gestiones administrativas que el...