Administrator (m/w/d) Callcenter

Wir ((suchen)) ab sofort einen Administrator(m/w/d) für den Callcenter Bereich, Es handelt sich um eine Vollzeitstelle Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected] Ihre Aufgaben: Sie dokumentieren die Bearbeitungs- und Lösungswege im Ticketsystem Sie optimieren unsere Serviceprozesse Überwachung von Netzwerken im In- und Ausland in Ihren Aufgabenbereich Sie erstellen Leistungsnachweise und aktualisieren Anlagendokumentationen Unterstützung unserer Kunden beim Umgang mit IT-Systemen Erstellung von Sprach- u. Datennetzen Anforderungen: Fundierte Kenntnisse in MS-Exchange, Active-Directory, VMware und MS-Server Englischkenntnisse wünschenswert Abgeschlossen Ausbildung als IT-Servicetechniker m/w/d Gute Kenntnisse im Active Directory Bereich Analytische und strukturierte Denkweise Administration und Betrieb der aktiven Komponenten von LANCOM, Cisco und anderer Hersteller in e...