Agent de Service à la Clientèle Home Depot

Rejoignez Home Depot en tant qu'agent de service à la clientèle et devenez la voix qui aide les clients à réussir leurs projets. Apportez une touche personnelle à chaque interaction.

Dans ce rôle, vous serez responsable des commandes clients et de la satisfaction générale des clients. Vous gérerez les demandes des clients au comptoir et par téléphone, en vous assurant d'apporter des solutions adaptées. Un excellent service client est au cœur du poste.

Key Responsibilities:
• Traiter les commandes des clients en magasin
• Gérer les demandes et appels entrants
• Assurer un suivi efficace des commandes
• Fournir des solutions personnalisées aux clients
• Maintenir un environnement de service accueillant

Requirements:
• Expérience minimale de 1 an en service client
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Capacité d'organisation et sens des détails
• Capacité à soulever des poids jusqu'à 23 kg (...