Opportunity Description
Description du poste
Dans le cadre d'un CDI, FMS-EA offre des opportunités de poste de Technicien de support informatique niv1/2 bilingue Allemand, en support applicatif :
FaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonct...
- Gestion et traitement des tickets pour répondre aux incidents de niveau 1,5
- Prise d'appels et réponse aux tickets écrits en français, anglais et allemand,
- Assistance sur les applications informatiques et les règles fonctionnelles associées des domaines Corporate et Procurement d'un client
- Suivre le traitement des demandes d’utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets.
FaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonct...
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