Agente de Reservas

Grupo Gestfood está buscando incorporar a su equipo de Headquarters un/a agente de reservas. Las funciones serán las siguientes:

Funciones

• Coordinar las peticiones de clientes con los diferentes restaurantes/club (SLVJ, Rhudo, Arrogante, Okio, Art).
• Hacer seguimiento de las peticiones VIP.
• Contestar y gestionar: emails, whatssaps, móvil o cualquier fuente donde se pueda recibir petición de cliente.
• Formación del equipo de hostess y supervisión de la ejecución de las puertas.
• Resolver todas las incidencias que lleguemos a tener con los clientes.
• Realizar informes solicitados por la dirección de operaciones.

Requisitos indispensables

• Incorporación inmediata.
• Manejo alto de Cover Manager.
• Inglés nivel C1.

Experiencia: Se requiere

Idiomas: Inglés – Avanzado

Jornada: Completa

Horario: Lunes...