Opportunity Description
A Synchro encontra-se a recrutar um Analista de Dados para integrar projeto em cliente de referência, com foco na análise de dados, desenvolvimento de relatórios e suporte a operações.
Funções
- Transformar dados em informação estratégica para suporte à tomada de decisão;
- Desenvolver dashboards e relatórios interativos (Power BI, Tableau ou QlikView);
- Recolher, tratar e analisar dados de diversas fontes (processos ETL);
- Identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria;
- Automatizar processos de reporting e análise;
- Apoiar a liderança com insights e recomendações baseadas em dados;
- Dar suporte à operação através da plataforma GoContact (gestão de campanhas inbound/outbound, criação de scripts, IVR e gestão de utilizadores).
- Experiência em funções de análise de dados ou Business Intelligence;
- Conhecimentos em ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau ou Qlik...