Analista de Experiência do Cliente

Informações da Vaga

Nível: Analista

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Seg. - Qui. de 8:00h ás 18:00h Sex. 08:00h ás 17:00h

Benefícios: Vale refeição de R$ 25,00; Plano de saúde; Auxílio mobilidade; TotalPass; Cartão Farmácia; Plano odontológico; Plano de Carreira

Responsabilidades

• Realizar lançamento de pedidos no sistema e conferência.
• Acionamento de Transportadora, correios, fretes entre outros.
• Atendimento aos vendedores, cadastro, dúvidas, orientações ou seja relacionamento.
• Acompanhar pedidos (status, prazos, entrega)
• Executar emissão de NF (todos os tipos, conforme orientação)
• Atualizar informações e controles do setor
• Apoiar atendimento ao cliente (pós-venda)
• Apoiar atividades de logística outbound (acompanhamento de entrega)
• Realizar atendimen...