Analista de Suporte Jr

Responsabilidades e atribuições
Realizar a manutenção preventiva e corretiva de computadores, projetores e equipamentos audiovisuais; Instalar e configurar softwares e hardwares conforme as necessidades dos colaboradores; verificando a compatibilidade com o time de infraestrutra e segurança da informação; Prestar suporte técnico aos colaboradores, solucionando problemas relacionados aos equipamentos de TI; Monitorar o funcionamento dos equipamentos audiovisuais durante as aulas e eventos, garantindo a qualidade e continuidade das apresentações Documentar procedimentos e soluções aplicadas, mantendo registros atualizados Colaborar com a equipe de TI em projetos e melhorias contínuas dos sistemas e equipamentos
Requisitos e qualificações
Curso técnico em Informática concluído ou cursando graduação em TI Conhecimento técnico em: Suporte de infraestrutura. Resolução de problemas de internet. Ponto de rede. Suporte a notebook e equipamentos de TI. Atendimento ao cliente (telefôn...