Assistente de Central de Relacionamento com Clientes

Empresa consolidada no segmento de entretenimento turístico no Brasil, com empreendimentos distribuídos pelas regiões Sul e Sudeste do país. De parques temáticos e atrações interativas, somos movidos pela paixão de encantar visitantes de todas as idades.

Está buscando um Assistente de CVRC para fazer parte da equipe.

COMO SERÁ SEU DIA A DIA

• Responsável por oferecer um atendimento consultivo e acolhedor
• Contribuir diretamente para o alcance das metas de vendas e a satisfação dos visitantes.
• Atender clientes de forma proativa e acolhedora durante todo o processo de compra de ingressos para nossos atrativos,
• Garantir uma experiência fluida e positiva (atendimento online/telefônico);
• Apresentar informações claras e detalhadas sobre produtos e serviços;
• Esclarecer dúvidas e oferecer suporte no pré e pós-venda;
• Identificar oportunidades de melhoria no atendimento
• Contribuir para a redu...