ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES / CRC

Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento com Clientes para integrar nosso time. Essa pessoa será responsável por garantir uma comunicação eficiente com clientes, oferecendo suporte, solucionando dúvidas e contribuindo para a satisfação e fidelização.

Buscamos alguém organizado(a), comunicativo(a) e com perfil proativo, que goste de lidar com pessoas e tenha atenção aos detalhes!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento ao cliente por canais como WhatsApp, e-mail e telefone
• Acompanhar demandas e garantir retorno dentro dos prazos
• Registrar e atualizar informações em sistemas internos
• Apoiar na resolução de problemas e tratativas com clientes
• Manter relacionamento ativo com a base de clientes
• Auxiliar na melhoria de processos de atendimento

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo (desejável superior)
• Boa comunicação verbal e ...