Assistente E-commerce

Sobre nós
O GTOP é composto pelas marcas Rede TOP, ObenCard e Preceiro Atacadista. Com administração multifamiliar, o grupo possui 22 lojas da Rede TOP e 5 Preceiro Atacadista, totalizando cerca de 2.000 colaboradores, 300 checkouts e 35.000 m² de área de vendas.
RESPONSABILIDADES DO CARGO
O Assistente de E-commerce é responsável por dar suporte às operações online, garantindo o bom funcionamento da plataforma digital de vendas. Atua no cadastro de produtos, acompanhamento de pedidos, atendimento a clientes online, atualização de informações no site/app e apoio às estratégias de campanhas digitais.
ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS
Manter o cadastro de produtos atualizado (descrições, preços, imagens e promoções).
Acompanhar o fluxo de pedidos, desde a entrada até a entrega ao cliente, assegurando qualidade e prazos.
Realizar o atendimento ao cliente digital, tirando dúvidas e solucionando problemas.
Apoiar na execução de campanhas online (banners, tabloides digi...