Atención a Usuarios para estudio social

Para El Rol Deberás De Ser Capaz De

• Llevar a cabo la gestión de la plataforma de cliente de forma íntegra.
• Realizar el seguimiento de las citas médicas de los usuarios del servicio.
• Lanzar las encuestas online y hacer un seguimiento de su cumplimentación.
• Concretar las citas para las encuestas presenciales del reclutamiento.

Requisitos mínimos

• Disponer de la certificación de profesionalidad de la familia, comercio y marketing (gestión de marketing y comunicación, atención al cliente, consumidor y usuario, control y formación en consumo). O ciclos formativos de la familia profesional comercio y marketing.
• Tienes una experiencia mínima de 2 años en tareas de atención a las personas.
• Cuentas con un nivel alto o nativo de catalán.
• Te sientes cómodo/a hablando con las personas y tienes don de gentes.
• Tienes un nivel medio/alto de las herramientas ofimáticas.
Full-time Recursos humanos