Ayudante de Relaciones Públicas

¿Te apasiona el trato con el cliente y tienes facilidad para resolver incidencias de forma eficaz y empática? ¡Entonces esta puede ser tu oportunidad!

En Dunas Hotels & Resorts estamos buscando una persona dinámica, proactiva y orientada a la excelencia en la atención al cliente para formar parte del equipo de Guest Experience.

Funciones principales

• Atender y acompañar al cliente durante su estancia.
• Resolver posibles incidencias con rapidez, profesionalidad y actitud positiva.
• Recoger sugerencias y comentarios de los clientes, trasladándolos a los departamentos correspondientes.
• Apoyar en la coordinación de actividades e información general del hotel.

Requisitos

• Dominio de alemán e inglés (imprescindible).
• Se valorará positivamente el conocimiento de francés .
• Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente.
• Experiencia previa ...