Back Office/Callao/Presencial

En SP Holding, consolidamos empresas líderes en el rubro de logística y transporte, ofreciendo soluciones integrales para la cadena de suministro en el país.

Actualmente, uno de nuestros clientes se encuentra en la búsqueda de profesionales comprometidos y responsables para cubrir la siguiente posición:

BACK OFFICE

Ejecutar y monitorear las operaciones de atención al cliente y servicios en tiempo real, asegurando eficiencia, calidad y resolución inmediata de problemas para maximizar la satisfacción del cliente.

FUNCIONES

• Monitorear y hacer seguimiento a unidades de transporte para garantizar entregas puntuales.
• Brindar atención continua a consultas del cliente.
• Dar soporte y orientación a la flota asignada.
• Reportar incidencias o problemas en ruta en tiempo real.
• Realizar cierres de programación y liquidación diaria.
• Apoyar operativamente en tareas asignadas por la gerencia.

RE...