Backup & Disaster Recovery L2 Coordinator

Misión del Puesto

Garantizar una atención proactiva y resolutiva en la gestión de incidencias de Backup & Disaster Recovery, asegurando una experiencia de alta calidad para los clientes finales. Esto incluye la correcta administración de los servicios de Backup gestionados y la resolución eficiente de incidencias en entornos de producción, con el fin de aumentar el nivel de satisfacción del cliente y reforzar la confianza en los servicios contratados.

Responsabilidades y tareas que te encargarás

Gestión del equipo completo de Backup & Disaster Recovery (5 personas).

Gestión Integral de Veeam Backup & Replication

• Diseñar, implementar y mantener la arquitectura de Veeam Backup & Replication.
• Configurar y optimizar trabajos de backup.
• Gestionar y optimizar los jobs de replicación y copias de backup (Backup Copy Jobs) para garantizar la resiliencia de los datos.
• Realizar actualizaciones y parches de Vee...